Техническая поддержка и сообщество разработчиков
Если возникла проблема, не описанная в документации, или нужна индивидуальная поддержка, свяжитесь с нами по одному из каналов ниже.
Адрес технической поддержки
Подходит в таких случаях:
- Нужно использовать плагин на пользовательской версии движка, включая кастомные ветки производителей, коммерческие движки на базе UE и движки с самостоятельно изменённым исходным кодом, подробнее см. Пользовательские версии движка
- Возникли проблемы при получении лицензии редакции Pro
- Отправка отчёта об ошибке или запроса возможности
При обращении приложите версию плагина, версию движка, формат данных, а также соответствующие ошибки из Output Log — это упростит поиск причины.
Платформа разработчика
Комплексная платформа для разработчиков, где доступны:
- Скачивание установочных пакетов плагина и обновлений версий
- Получение и управление App Key
- Форум разработчиков, где можно задать вопрос, посмотреть решения других и принять участие в технических обсуждениях
- Документация и примеры
GitHub
https://github.com/xgrids/LCC-3DGS-Unreal-Plugin
Публичный репозиторий плагина. В Issues можно отправить отчёт об ошибке или запрос возможности, а также посмотреть известные проблемы и обсуждения.
Сообщество Discord
Присоединиться к сообществу Discord
Обменивайтесь опытом использования с другими разработчиками и получайте свежие новости.