テクニカルサポートと開発者コミュニティ

ドキュメントで扱っていない問題に遭遇した場合や、カスタムの対応が必要な場合は、以下の窓口から連絡する。

テクニカルサポートのメールアドレス

次のような場合に適する。

カスタムのエンジンバージョンでプラグインを使う必要がある場合。ベンダーのカスタムブランチ、UE をベースに二次開発された商用エンジン、ソースを独自に改変したエンジンを含む。詳しくはカスタムエンジンバージョンを参照する
Pro 版のライセンスを申請する際に問題が起きた場合
不具合の報告や機能の要望を送る場合

問題を送るときは、プラグインのバージョン、エンジンのバージョン、データ形式、および Output Log の関連するエラーを添付すると特定しやすくなる。

開発者向けの総合プラットフォームで、次のものを提供する。

プラグインの公開リポジトリで、Issues から不具合の報告と機能の要望を送れる。既知の問題や議論も確認できる。

他の開発者と使用経験を交換し、最新の動向を得られる。